СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие и классификация конфликтов в организациях 5
1.2 Влияние конфликтов на эффективность управления и методы управления конфликтами 12
1.3 Антикризисное управление конфликтом 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ООО «СтальЭкспресс» Г.МОСКВА 24
2.1 Краткая характеристика ООО «СтальЭкспресс» 24
2.2 Анализ конфликтных ситуаций в ООО «СтальЭкспресс» 27
2.3 Роль менеджера в решении конфликтных ситуаций в ООО «СтальЭкспресс» 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 37

Шрифт: 14
Интервал: Полуторный
Количество страниц: 37
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Нужно повысить оригинальность? – напишите нам и оригинальность купленной у нас работы, будет для Вас бесплатно!